Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2023

1. Información que recopilamos

En Yaguho Yoga, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y con quién la compartimos.

1.1 Información personal que nos proporciona

Recopilamos la información que nos proporciona directamente cuando:

  • Se registra para una clase o taller
  • Compra productos o servicios en nuestro sitio web
  • Se suscribe a nuestro boletín informativo
  • Completa formularios de contacto
  • Participa en concursos o promociones

Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y información de pago.

1.2 Información que recopilamos automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información mediante cookies y tecnologías similares. Esto incluye:

  • Dirección IP y tipo de navegador
  • Páginas visitadas y tiempo dedicado a ellas
  • Dispositivo utilizado para acceder a nuestro sitio
  • Sitios web de referencia y de salida
  • Información sobre su interacción con nuestro contenido

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, entre ellos:

2.1 Para proporcionar nuestros servicios

  • Procesar sus reservas de clases y talleres
  • Enviar confirmaciones y recordatorios
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta

2.2 Para mejorar nuestros servicios

  • Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web
  • Personalizar su experiencia en nuestro sitio
  • Desarrollar nuevos productos y servicios
  • Mejorar nuestras clases y programas

2.3 Para comunicaciones de marketing

  • Enviar información sobre nuestras clases y eventos
  • Compartir contenido que pueda ser de su interés
  • Informarle sobre promociones especiales

Siempre puede optar por no recibir estas comunicaciones siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos.

3. Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Solo compartimos sus datos en las siguientes circunstancias:

3.1 Proveedores de servicios

Trabajamos con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como:

  • Procesadores de pagos
  • Servicios de correo electrónico
  • Plataformas de gestión de clientes
  • Análisis de datos

Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.

3.2 Requisitos legales

Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades
  • Proteger la seguridad personal de nuestros usuarios o del público

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

4.1 Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

4.2 Transferencias internacionales

Si visita nuestro sitio desde fuera de España, su información puede ser transferida, almacenada y procesada en un país diferente al suyo. Tomamos las precauciones necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

5. Sus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene ciertos derechos sobre sus datos personales:

5.1 Derecho de acceso

Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

5.2 Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información inexacta que tengamos sobre usted.

5.3 Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, sujeto a ciertas condiciones.

5.4 Derecho de limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales.

5.5 Derecho de portabilidad

Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

5.6 Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@yaguho-retape.sbs. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, de acuerdo con la legislación aplicable.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. La versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web con una fecha de "última actualización" revisada.

Le recomendamos que revise esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos:

Email: info@yaguho-retape.sbs
Dirección: Calle de la Princesa, 25, 28008 Madrid, España
Teléfono: +34 9120650135